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售后服務(wù)

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  玳爾遜對用戶的服務(wù)是高質(zhì)量的,我們擁有一支由公司專業(yè)培訓(xùn)的高素質(zhì)售后服務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行定期跟蹤服務(wù),專業(yè)售后服務(wù)工程師定期巡回訪問。我們對所銷售的設(shè)備實(shí)行終身維護(hù),并提供各種優(yōu)質(zhì)零配件和耗材,有效地解決用戶的后顧之憂。

   1. 我們的服務(wù)不僅僅是售后開始的,而是從與客戶接觸的第一次起就會給客戶帶來全程式的服務(wù)。

   2. 有求必應(yīng),定期回訪,終身服務(wù)。

   3. 建立客戶檔案,以多種方式向用戶提供保養(yǎng)方法和注意事項(xiàng)。

   4. 定期派人到客戶處免費(fèi)為客戶做維修、保養(yǎng)的培訓(xùn)工作。

   5. 保修期內(nèi)一切因制造質(zhì)量或配套件質(zhì)量原因造成的設(shè)備損壞,均由本公司免費(fèi)更換或維修。

   6. 保修期滿后,公司對設(shè)備實(shí)行終身維修跟蹤,以最優(yōu)價提供配件和服務(wù)。

   7. 設(shè)備出現(xiàn)故障接到業(yè)主通知,以最快的速度提出解決方案以及到現(xiàn)場解決問題。

   8. 長期、免費(fèi)地接受客戶的技術(shù)咨詢、為客戶處理相關(guān)的疑難問題。